Rachel Watson, son zamanlarda geçirdiği boşanma travmasıyla paramparça olmuştu. Günlük yolculuklarını, her gün treninin geçtiği evde yaşayan, dışarıdan bakıldığında kusursuz bir çift gibi görünen insanlar hakkında hayal kurarak geçiriyordu. Ancak bir sabah o evde yaşanan şok edici olay, Rachel’ı gizem dolu bir maceranın içine çekene kadar tüm düşlerini yıktı.